Empresa
Una dirección, para todo.
No tenemos centralita, ni formulario de quince campos, ni un departamento que le remita a otro. La misma dirección se lee todos los días laborables.
Producto y comercial
Una pregunta sobre lo que hace el asistente, sobre un plan, sobre un conector que falta. Respuesta en un día laborable, de lunes a viernes.
Asistencia
Díganos qué esperaba, qué ocurrió y la hora aproximada: eso es lo que nos permite encontrar la traza. También puede pedírselo al asistente, que adjunta el contexto del hilo.
Prensa y datos personales
Prensa: indique su medio y su plazo, y respondemos con prioridad. Cualquier solicitud de acceso, rectificación o supresión se atiende en treinta días.